众所周知,可口可乐一直给我们心中留下的是经久不衰的经典口味与美国文化典范的印象.可乐市场的开拓者与霸主地位不容质疑。
而百事可乐,对于我们特别是“80后新生代”更是熟悉不过,印象深刻的品牌。代表了青春进取,善于展现自我的年轻一代人的情感追求,深受广大年轻大众的喜爱。对于可口可乐这个市场领导者,逐渐显现的百事可乐的市场挑战者地位不容忽视。
争霸之前传————成长历史
1.可口可乐的诞生实属巧合。美国南北战争时期,一个叫彭伯顿的人在配制治疗头痛药水的过程中,无意调制出了可口的“药水”,并取名为“Coco Cola”.1891年起,Coco Cola专利经营权被人买断,在强大的广告宣传下,使其风靡全球。它的成长过程主要有两个阶段。一个是发展美国国内市场阶段,另一个是开拓世界市场阶段。对于美国国内市场来说,20世纪初,禁酒运动使其有益健康的印象,爽口好喝的口味深入人心,使它牢牢的立足于本国市场。而对于世界市场,是以浓缩技术的使用为开端,海外分公司迅速崛起,随之而来的是二战,赫尔辛基奥运会带来的商业契机,使可口可乐影响力推广全球。
2.20世纪60年代至70年代中期,百事发展正处于低靡的开始阶段,不被市场竞争者所重视。70年代中期以后,迅速发展,并在可口可乐强大的竞争对手中抢得了一席之地。由于二战后,人们生活环境与生活水平的显著提高,年轻一代人的人生观,世界观,自我追求发生了改变。并且人们的口感也发生微妙的变化,对口味偏甜的可乐更加衷情与偏爱。百事抓住了这个市场切入点,也是可口可乐的弱点所在,主动出击,规划了以现在年轻人市场为导向的营销方案。二战之后,迎来了它的繁荣发展阶段。
争霸战之进行时————竞争手段与差异
1.广告战。由于产品市场定位不同,它们广告侧重点也不尽相同。百事顺应时代变化,广告宣传符合年轻人的自我追求。加大宣传效应,吸引年轻人眼球,还有就是开展针对年轻人的促销活动。而可口可乐策划的仍是以传统美国本土文化为主导的广告,加强本地经营策略。运用相关情感及心里因素,加大国外市场的当地消费者对产品的支持。例如:中国新年市场上,可口可乐包装瓶上的“胖阿福”形象堪称经典,一双金童玉女深受中国消费者的喜爱,并在春节市场上显得十分亲切醒目。这就是“本地化思维,本地化营销”市场策略的经典运用。再者,可口可乐运用开展公益活动,扩大了自己的企业与品牌形象。
2.产品战。百事开拓了许多符合消费者(特别是年轻人)需求的新产品。如:七喜、激浪、奇多、美年达、立顿红茶等。可口可乐在创新与传统上,趋利避害,在原有品牌效力下,发展新产品,比如:雪碧、芬达、醒目、酷儿等。赢得了更多的市场需求。
3.海外战。可口可乐一直以来以可乐霸主的地位占据主要海外市场,但是百事在其海外市场空白处为突破口,在海外寻找并开拓了属于自己品牌的市场。
企业的发展在于竞争,竞争才有发展。综合“两乐”的发展与竞争,我们可以看出,他们主要运用的市场竞争战略中的差异化战略,由于市场定位不同,形成了各具特色的差异化竞争模式,并在各自的市场份额中扮演了重要的角色。



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